Folheto

Tarifas, Taxas, Pagamentos

Estimamos que saiba o que pagará e o que receberá pelo seu pagamento. É por essa razão que não existem quaisquer taxas ocultas e os nossos produtos e serviços adicionais possuem uma tarifa competitivo.

A moeda oficial em todos os nossos navios é o euro e todas as tarifas são exibidos em euros. Se necessitar de trocar dinheiro em espécie por euros, a Recepção do seu navio pode efetuar o câmbio de quantias limitadas.

Acreditamos que uma contabilidade apropriada cria bons amigos. Durante o processo de check-in, você receberá o seu cartão pessoal de embarque que funciona como um cartão de débito, para que não utilize a sua carteira a bordo. As suas transações são agora efetuadas sem dinheiro em espécie, para que não tenha que o transportar nos nossos navios – todas as compras são efetuadas, instantaneamente, com o seu cartão pessoal de embarque. Utilize-o em nossas lojas, salões de beleza, spas, bares e compre Excursões em Terra. Não se preocupe com dinheiro, pois tem o seu cartão de embarque. Relaxe e desfrute da viagem.

Qualquer compra ou pagamento efetuado por serviços que acarretem uma taxa adicional é automaticamente deduzido da sua conta pessoal, mediante a associação a um cartão de crédito válido ou depósito em dinheiro. Caso deseje pagar pela quantia em dinheiro, deverá entregar um depósito na Recepção: aconselhamos 200 euros para Cruzeiros de 3 ou 4 noites, e 300 euros para os Cruzeiros de 7 noites. Por favor, visite a Recepção quando embarcar para ativar a sua conta pessoal. Aceitamos American Express, MasterCard e Visa, assim como cartões de débito (desde que sejam adequados para transações eletrônicas e não sejam Cartões de Débito Maestro).

Compras realizadas a bordo são automaticamente cobradas no seu cartão pessoal de embarque. Isto inclui serviços que não se encontram incluídos no pacote do seu cruzeiro:

 

  • Bebidas, exceto água corrente, café filtrado e chá durante as refeições
  • Casino
  • Compras a bordo
  • Salão de beleza, produtos e serviços de spa
  • Compras na loja de fotografia
  • Excursões em Terra
  • Acesso a Wi-Fi e chamadas telefônicas efetuadas no seu camarote
  • Despesas médicas
  • Serviços de lavandaria
  • Serviço de quartos
  • Menus especiais no salão de refeições
  • Petiscos do bar, pizza
  • Minibar, quando aplicável

A tarifa do seu cruzeiro inclui:

  • Taxas portuárias
  • Gorjetas
  • Alojamento em camarote, de acordo com a categoria reservada
  • Refeições (exceto menus especiais no salão de refeições e serviço de quarto)
  • Entretenimento a bordo, atividades diurnas e noturnas
  • Utilização de piscinas
  • Utilização do centro de fitness e sauna
  • Utilização do cofre

 

Não é permitida a utilização do seu cartão pessoal de embarque nos nossos casinos. Apenas pode jogar com dinheiro em espécie, caso seja um hóspede com uma idade igual ou superior a 18 anos.

No dia final do seu cruzeiro, você receberá um extrato no seu camarote com uma lista detalhada de todas as cobranças efetuadas no seu cartão pessoal de embarque – poderá também solicitar este extrato na Recepção. Caso tenha optado por efetuar um depósito em dinheiro na Recepção, deverá pagar a totalidade do valor exibido na faturação em dinheiro, ou receber qualquer quantia remanescente. Após liquidar a sua conta, tanto em dinheiro como por cartão de crédito ou débito, o seu cartão pessoal de embarque não será mais válido e qualquer compra efetuada a bordo deverá ser paga em dinheiro.

Não existem quaisquer taxas adicionais associadas a impostos portuários ou qualquer outro tipo de impostos, nem quaisquer tarifas adicionais ou sobretaxas. Todos estes custos estão incluídos na tarifa do seu bilhete.