Apresentação da Política “Peace of Mind” para reservas novas e atuais + Política de depósito baixo

13 de março de 2020

 

A Celestyal Cruises está otimista em relação ao futuro e espera que também partilhe este sentimento. Hoje, lançamos a nossa Política “Peace of Mind” para lhe proporcionar a tranquilidade de saber que qualquer reserva de cruzeiros com partida entre 1 de maio de 2020 e 30 de junho de 2020 pode ser alterado, sem incorrer taxas de cancelamento, até 7 dias antes da data de partida. Esperamos que o conjunto das nossas tarifas da Grande Promoção de Cruzeiros (agora prolongada até 30 de abril de 2020), dos nossos depósitos baixos para novas reservas efetuadas até 30 de abril de 2020 de 50 USD/GBP/EUR/AUD/NZD por cabine, e da nossa Política “Peace of Mind” sejam um incentivo para quem continua a viajar, mas se preocupa com a possibilidade de os seus planos virem a sofrer alterações.

 

Em jeito de reconhecimento e agradecimento para com os hóspedes que mantêm as suas férias de cruzeiro, tal como planeado, sem alterá-las, demonstramos-lhes o nosso apreço da seguinte forma: Nas partidas até 30 de junho de 2020, agradecemos a esses hóspedes com um Crédito para despesas a bordo de 30 €/50 €/100 € por cabine para 3 noites/4 noites/7 noites, respetivamente. Este crédito a bordo é aplicável numa vasta seleção de experiências fantásticas, como excursões, tratamentos de spa, o menu de bebidas Platinum e uma experiência de refeição melhorada com o nosso menu “à la carte” ou restaurante especializado. Tire máximo partido deste crédito a bordo com um desconto de 15% nas compras a bordo (exceto Casino e lojas). O desconto será aplicado imediatamente na sua conta a bordo, como agradecimento.

 

Como funciona a política “Peace of Mind”:

Reservas individuais novas e existentes

  • Aplicável às reservas nomeadas e pagas (depósito e/ou totalmente pagas) para todos os cruzeiros entre 1 de maio de 2020 e 30 de junho de 2020.
  • Os hóspedes poderão cancelar até 7 dias antes da partida e receber um Crédito de 100% para um cruzeiro no futuro por quaisquer montantes pagos à Celestyal Cruises.
  • A notificação tem de ser recebida por nós, o mais tardar 7 dias antes da data da partida.
  • O Crédito para um cruzeiro no futuro só é válido em cruzeiros com partida em 2020 e 2021.
  • O valor do Crédito para um cruzeiro no futuro não é transferível nem reembolsável em dinheiro.
  • Todos os cruzeiros estão sujeitos à disponibilidade no momento da reserva.

 

A Grande Promoção de Cruzeiros

Descubra nossas ofertas mais recentes, agora estendidas até 30 de abril de 2020.

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Política “Peace of Mind”

Lançamos a nossa Política “Peace of Mind” para lhe proporcionar a tranquilidade de saber que qualquer reserva de cruzeiros com partida entre 1 de maio de 2020 e 30 de junho de 2020 pode ser alterado, sem incorrer taxas de cancelamento, até 7 dias antes da data de partida.

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Medidas médicas

Até nova ordem, a Celestyal Cruises tomará precauções adicionais.

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