Tarifas, Tasas y Pagos

Es de gran valor para nosotros que usted conozca cuánto va a pagar. Es por eso que no hay cargos escondidos y nuestros productos y servicios adicionales tienen tarifas competitivas.

La moneda oficial de nuestros barcos es el Euro y todas las tarifas se muestran en euros. Si desea cambiar dinero físico en euros, la Recepción del barco puede hacer cambios limitados.

Creemos que las cuentas claras hacen buenos amigos. Durante el registro, recibirá su tarjeta personal de embarque. Esta funciona como una tarjeta débito que puede guardar en su billetera mientras estás a bordo. Sus transacciones ahora son sin dinero en efectivo, por lo que no tienes que llevarlo consigo en nuestros barcos. Todas las compras se hacen al instante con su tarjeta personal de embarque. Úsela en nuestras tiendas, en nuestros salones, en nuestros spas, en nuestros bares y para comprar excursiones en tierra. No se preocupe por llevar dinero en efectivo, pues tiene su tarjeta de embarque. Relájese y disfrute.

Cualquier compra o pago de servicios que tenga costo adicional se debita automáticamente de su cuenta personal cuando está conectada a una tarjeta de crédito válida o a un depósito en efectivo. Si desea pagar su cuenta en efectivo deberá dejar un depósito en recepción: recomendamos 200 euros para cruceros de 3 y 4 noches y 300 euros para cruceros de 7 noches. Por favor visite el mostrador de la recepción a su llegada a bordo para activar su cuenta personal. Aceptamos tarjetas American Express, MasterCard y Visa, y tarjetas de débito (siempre que sean adecuadas para transacciones electrónicas y no sea tarjeta débito Maestro).

Las compras a bordo son automáticamente cargadas a su tarjeta personal a bordo. Esto incluye servicios que no están incluidos en su paquete de crucero:

 

  • Bebida que no sea agua del grifo, café filtrado y té en las comidas
  • Casino
  • Por compras a bordo
  • Salón de belleza, servicios de spa y productos
  • Compras de fotografías
  • Excursiones en tierra
  • Acceso a Wifi y llamadas telefónicas desde su camarote
  • Gastos médicos
  • Servicios de lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Menús especiales en el comedor
  • Snacks del bar, pizza
  • Mini bar, cuando aplique

 

Las tarifas del crucero incluyen:

 

  • Tarifas portuarias
  • Propinas
  • Alojamiento en el camarote en la categoría que haya reservado
  • Comida completa (excepto especialidades del menú en el comedor y servicio a la habitación)
  • Entretenimiento a bordo, actividades día y noche
  • Uso de las piscinas
  • Uso del gimnasio y sauna
  • Uso de la caja fuerte

 

No se puede usar su tarjeta personal a bordo en nuestros casinos, donde solo se puede jugar con dinero en efectivo y sólo si se es mayor de 18 años de edad.

En el último día de su crucero, usted recibirá un recibo en su camarote con una lista detallada de todos los cargos en su tarjeta personal a bordo – también puede recoger este recibo de la recepción. Si ha escogido dejar un depósito de efectivo en la recepción deberá pagar la cuenta con el dinero en efectivo o recoger el balance. Después de sanar su cuenta ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito o débito, su tarjeta personal a bordo ya no funcionará y cualquier compra a bordo debe ser pagada en efectivo.

No hay tarifas adicionales por cargos o impuestos portuarios ni ningún otro impuesto, ni hay otros costos o sobrecargos adicionales. Todo está incluido en la tarifa final de su tiquete.